Tanya Jawab (FAQ)

Bagaimana Cara Bergabung Menjadi Agen Arenatiket?

Untuk menjadi agen Arenatiket bersama ZnZ Travel Groups cukup mudah. Anda cukup  melakukan registrasi sesuai paket keagenan yang anda inginkan. yaitu:

• Paket Sub Agen Rp. 500.000 cukup membayar Rp. 100.000
• Paket Distributor Rp. 2.500.000 cukup membayar Rp. 1.250.000

 Apakah Akun Login Saya Aktif Selamanya?

Iya, akun anda akan aktif dan bisa digunakan setelah anda melakukan aktivasi. Akun anda akan aktif selamanya selama anda tidak melanggar aturan yang sudah kami buat.

Maskapai Apa Saja Yang Tersedia di Arena Tiket?

Saat ini arenatiket telah terintegrasi dengan berbagai macam maskapai domestik diantaranya:

• Lion Air
• Batik Air
• Wings Air
• Garuda Indonesia
• Sriwijaya Air
• Nam Air
• Citilink
• Air Asia
• Xpress Air
• Kalstar
• Trigana
• Aviastar

Rute Penerbangan Mana Saja yang Disediakan Arenatiket?

Kami melayani rute penerbangan baik rute domestik dan rute internasional.

Berapa No Telfon Call Center Maskapai?

• lion group (batik air, wings air, lion air) : 021 63798000/ 0804-1778899
• sriwijaya & nam air: 02129279777/ 0804-1777777
• garuda: 021 23519999/ 0804-1807807
• air asia: 021-29270999
• kalstar: 021-29343456
• trigana: 021-86613208
• aviastar: 021-86614696
• express: 500890

Bagaimana Cara Melakukan Web Check In?

Tidak semua maskapai melayani fitur web check in, dan web check in rata-rata dibuka 24 jam sebelum penerbangan. Berikut link web check in:

• Lion air https://wci-prod.sabresonicweb.com/SSW2010/JTC0/checkin.html?execution=e1s1
• Wings air https://wci-prod.sabresonicweb.com/SSW2010/IWC0/checkin.html?execution=e2s1
• Batik air https://wci-prod.sabresonicweb.com/SSW2010/IDC0/checkin.html
• Sriwijaya Air dan Nam Air https://webcheckin.sriwijayaair.co.id/webcheckin/
• Air Asia http://www.airasia.com/id/id/check-ins/web-and-mobile-web.page
• Garuda Indonesia https://checkin.si.amadeus.net/1ASIHSSCWEBGA/sscwga/checkin?ln=en

Bagaimana Cara Membatalkan Tiket Yang Sudah Dipesan?

Untuk melakukan pembatalan tiket/ refund anda harus menghubungi Arenatiket baik melalui call centerataupun melalui live chat di halaman website. Tidak semua maskapai mengijinkan untuk melakukan pembatalan tiket. Maskapai seperti Air Asia saat ini tidak memperbolehkan pembatalan tiket. Yang harus perlu anda ketahui untuk refund mengikuti ketentuan dari maskapai, tidak berarti untuk refund dana anda bisa kembali 100% dan waktu pencairan dana bisa membutuhkan 2 minggu hingga 3 bulan tergantung dari maskapai.

Bagaimana Cara Merubah Tanggal Keberangkatan Tiket Pesawat yang Sudah Diissued?

Untuk melakukan perubahan tanggal atau jam keberangkatan anda dapat menghubungi langsung call center maskapai yang anda gunakan untuk terbang, atau anda juga bisa menghubungi arenatiket . Setiap perubahan jadwal mengikuti ketentuan dari maskapai, biasanya selalu terdapat penambahan biaya untuk melakukan perubahan jadwal. Pastikan anda telah meneliti dan mengecek kembali untuk melakukan perubahan jadwal, jadwal yang sudah dirubah tidak bisa dikembalikan ke jadwal sebelumnya.

Bagaimana Cara Pengembalian Uang Hasil Refund

Hasil refund akan kami masukkan ke saldo agen, tidak dapat ditransfer ke rekening agen.

Metode Pembayaran Apa Saja Yang Disediakan Oleh Arena Tiket?

Untuk melakukan deposit saat ini arenatiket hanya menyediakan metode pembayaran melalui bank transfer, anda harus menyertakan kode unik saat transfer, dan wajib melakukan konfirmasi deposit. Daftar bank yang kami sediakan:

• Bank BCA (dapat digunakan antara pukul 01.00-21.00 WIB)
• Bank BRI (dapat digunakan antara pukul 05.00-21.00 WIB)
• Bank Mandiri (dapat digunakan 24 jam nonstop selama tidak ada maintenance dari pihak bank)
• Bank BNI (dapat digunakan 24 jam nonstop selama tidak ada maintenance dari pihak bank)

Apabila bank sedang offline maka deposit anda tidak dapat kami terima, dan baru akan masuk setelah bank online dan mutasi dapat dicek kembali.

Apakah Ada Minimal Deposit?

Tidak ada minimal deposit, anda dapat deposit sejumlah berapapun

Apakah Deposit Bisa Dicairkan?

Tidak, deposit tidak bisa dicairkan / ditransfer ke rekening.

Berapa lama deposit masuk setelah melakukan konfirmasi?

Deposit akan masuk 5-10 menit setelah anda melakukan konfirmasi. Apabila nominal yang anda konfirmasi tidak tertera di rekening kami maka konfirmasi anda kami tolak. Pada jam bank offline deposit tidak dapat kami terima, baru bisa kami terima setelah mutasi dapat dicek.

Khusus Distributor berapa banyak Sub agen (downline) yang bisa didaftarkan

Distributor bebas menentukan biaya registrasi subagen dan diberikan hak tanpa batas untuk mendaftarkan subagen sebanyak yang diinginkan.

Terimakasih

Admin ZnZ Travel